Condiciones Venta

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Formas de pago

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Usted deberá efectuar el pago mediante alguna de las formas de pago descritas a continuación, según se le indica. Se emitirá la correspondiente factura, la cual le será entregada conjuntamente con los productos adquiridos. Todos los pagos se realizarán en Euros.

  • Con tarjeta de crédito y Pay Pal, Visa, Mastercard o Euro6000. Sin comisión alguna. El cliente, al “Confirmar el pedido”, es redirigido a la web de PAYPAL. Solo tiene que facilitarnos su número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad CVV2 o CVC2. En este caso, sus datos serán cifrados y enviados. Cuando el cliente ha realizado el pago, recibiremos la confirmación por parte de Pay Pal y procederemos a enviar la mercancía sin coste. Visite PAYPAL , la forma de pago con tarjeta a distancia más segura en la actualidad.
  • Transferencia Bancaria Deberá transferir el importe a la cuenta bancaria indicada. Por favor use su identificador de pedido como referencia de pago. Su pedido no será enviado hasta que los fondos hayan sido recibidos en nuestra cuenta.
  • Con tarjeta de crédito a través de STRIPE. Visa, MasterCard, American Express, Euro6000 etc etc. Sin comisión alguna. El cliente, al “Confirmar el pedido”, es redirigido a la web 100% segura de la entidad. Solo tiene que facilitarnos su número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad CVV2 o CVC2. Sus datos serán cifrados y enviados. Cuando el cliente ha realizado el pago, recibiremos la confirmación por parte de STRIPE y procederemos a enviar la mercancía sin coste.
  • Financiaciación:  A través de la empresa Pagantis, se gestiona la posibilidad de pagar hasta en 12 meses su compra, solo es necesario disponer de DNI, residir en España y tener una tarjeta bancaria vigente. Tras realizar el pedido, se redirigirá a la web de Pagantis (Paga Más Tarde) para gestionar la financiación.

 

Precios y disponibilidad de productos

En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelará el pedido del cliente previo aviso -exceptuando los casos en que sea imposible contactar con el- y se le propondrá un producto de características similares, en cuyo caso Usted podrá bien modificar su pedido inicial o aceptar o rechazar nuestra propuesta.

Los precios de los productos serán los que figuren en el Sitio Web en el momento en que Usted efectúe su pedido. Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento los precios de sus productos, en cuyo caso los nuevos precios serán inmediatamente aplicables a los nuevos pedidos que Usted efectúe, así como a las modificaciones que Usted solicite en relación con pedidos anteriores, quedando entendido en cualquier caso que los cambios de precios no se aplicaran a los pedidos ya efectuados por Usted que estén en trámite de entrega.

Impuestos

El tipo de IVA correspondiente está incluido en los precios de los productos.

Gastos de envío

Los Gastos de Envío, que se sumaran al importe total mediante un proceso automático, dependen de la Ciudad y/o País de destino por lo que se realizará un cálculo antes de finalizar su compra. Como orientación, podemos indicarle aproximadamente lo que se abonaría dependiendo del peso del paquete.

PAIS (Zona) PRECIO* TIPO DE ENTREGA Y DEMORA
España (Península)
7,95 € hasta 2 kg. y 29,95 € hasta 5 kg.
Agencia de Transporte / 3-5 días hábiles
España (Baleares Canarias Ceuta Melilla Andorra)
29,95 € Baleares y 49,95 € Canarias Ceuta Melilla y Andorra
 Agencia de Transporte / 7-10 días hábiles
Portugal
49,95 €
Agencia de Transporte  / 3-5 días hábiles
PAISES UE
67,9 €
Agencia de Transporte  / 10-15 días hábiles
PAISES FUERA UE
184,95 €
Agencia de Transporte  / 15-20 días hábiles

 

* Seguro Incluido.- Al ser mercancía muy valiosa, el envío lleva incluido un seguro adicional contra rotura o pérdida, importe aplicado sobre el precio final del pedido (cobrada por las agencias de transporte). Algunas aduanas pueden cobrar un recargo del cual no nos responsabilizamos. Por favor infórmese de las posibles tasas aduaneros antes de realizar su pedido.

Importes ajustados según las tarifas de NACEX

Envío del pedido

Los pedidos se envían a las 14:00 horas los días laborables. Los pedidos que se reciban antes de las 10:00 horas serán preparados y enviados en el mismo día (si el pago se ha hecho efectivo). Los recibidos después de esta hora, serán enviados al día hábil siguiente.

En tan solo 3-5 días hábiles para cualquier lugar de la Península y 7-10 días para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla y Andorra, después de que se haya cursado el pedido, Usted estará disfrutando en su hogar de los productos elegidos que recibirá mediante una reconocida empresa de paquetería. Ver tránsito en resto de países.

  • Tránsitos a ciudades principales 10-15 días laborables. No incluyen demoras en las aduanas.
  • Los envíos pueden sufrir retrasos ajenos a la Compañía.

 

No se entregarán pedidos en apartados postales. No enviamos a través de CORREOS o servicio postal. El envío se hace a través de una empresa de paquetería Urgente y será enviado directamente al domicilio de envío que nos indique en su hoja de pedido.

El plazo de entrega descrito será efectivo en el caso de que el cliente se encuentre localizable en el lugar de entrega durante ese periodo, en cuyo caso los productos se entenderán entregados en la fecha en la que los pongamos a su disposición en el lugar de entrega.

El pedido será cancelado y devuelto a nuestras instalaciones en cualquiera de los dos supuestos siguientes:

  • No se puede realizar la entrega cuando esta se intente en tres ocasiones.
  • No ha sido posible contactar con el cliente en los 9 días hábiles posteriores al primer intento fallido de entrega.
  • Los pedidos pagados con tarjeta de crédito, paypal o transferencia bancaria y devueltos tras varios intentos de entrega por parte de la agencia de transporte, serán reintegrados a excepción de los gastos generados por el transporte.

 

Garantías

Los productos cuentan con las garantías aplicables en cada caso.

Los productos adquiridos en el Sitio Web siempre disponen de información, y un servicio de asistencia al cliente en España. Si desea más información diríjase a nuestro Servicio de Atención al Cliente:

ESPAÑA: info@radionic-international.com También puede llamarnos al 955887572 (Solo en español).

PORTUGAL:  info@radionic-international.com

PAISES UE:  info@radionic-international.com

PAISES FUERA UE:  info@radionic-international.com

Ninguna garantía será aplicable si el dispositivo ha sido abierto o manipulado en su interior.

Devoluciones

Nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes. Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que Usted haya adquirido en nuestra tienda siempre corresponda a sus expectativas. Si no fuera así, Usted dispone de 30 días hábiles, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto. Simplemente escribanos un correo electrónico a  info@radionic-international.com indicando su Nombre, Dirección, Número de Teléfono, DNI y el producto que desea devolver. También puede llamarnos al 955887572. Le informaremos como proceder a la devolución.

El envío del producto será gestionado por el cliente. y los gastos directos derivados de esta devolución serán asumidos por el cliente en concepto de costes y gastos adicionales justificados para atender a su devolución.

El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en nuestras oficinas. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) en la misma modalidad en que se efectuó la compra, salvo en efectivo, que se reintegrara mediante cheque bancario.

En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, esto es, que se le haya dado un uso que no se corresponda con el uso normal del mismo, será remitido al cliente, cobrándole además los portes correspondientes.

En el caso de que el producto llegase en condiciones deterioradas o defectuosas, se cambiara por el mismo producto en perfecto estado.

No se aceptarán devoluciones de aquellos productos “confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.” (Ley de Ordenación del Comercio Minorista Art. 45).

Seguridad

El sitio web le garantiza una compra segura. Por su seguridad, comprobara que en ningún momento solicitamos sus datos bancarios en ninguna de las formas de pago disponibles. Para garantizar la seguridad de su compra, los pagos con tarjeta se realizan directamente en el sitio web de la PayPal, o STRIPE mediante una pasarela de pagos al que le remitiremos desde nuestra tienda en el momento del pago a través de una conexión segura.

 

 

Descargo de responsabilidad

La siguiente información se aplica al sitio web completo, radionic-international.com. Al utilizar esta web, acepta este descargo de responsabilidad.

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